ProAgent: From Robotic Process Automation to Agentic Process Automation

📄 arXiv: 2311.10751v2 📥 PDF

作者: Yining Ye, Xin Cong, Shizuo Tian, Jiannan Cao, Hao Wang, Yujia Qin, Yaxi Lu, Heyang Yu, Huadong Wang, Yankai Lin, Zhiyuan Liu, Maosong Sun

分类: cs.RO, cs.AI, cs.CL

发布日期: 2023-11-02 (更新: 2023-11-23)

备注: Work in progress

🔗 代码/项目: GITHUB


💡 一句话要点

提出Agentic Process Automation以解决RPA智能不足问题

🎯 匹配领域: 支柱九:具身大模型 (Embodied Foundation Models)

关键词: 机器人流程自动化 智能代理 大型语言模型 工作流构建 动态决策 自动化技术 Agentic Process Automation

📋 核心要点

  1. 现有的机器人流程自动化(RPA)在处理需要人类智能的复杂任务时存在显著不足,特别是在工作流设计和动态决策方面。
  2. 本文提出了Agentic Process Automation(APA),利用大型语言模型(LLMs)构建智能代理,旨在通过代理完成工作流的构建和执行,减轻人类负担。
  3. 通过实证实验,ProAgent展示了其在工作流构建和执行中的有效性,表明APA能够实现更高级的自动化,具有广泛的应用潜力。

📝 摘要(中文)

从古代水车到机器人流程自动化(RPA),自动化技术经历了历史演变,旨在解放人类免于繁重任务。然而,RPA在需要人类智能的任务中表现不佳,尤其是在复杂的工作流设计和动态决策执行方面。随着大型语言模型(LLMs)的出现,本文引入了Agentic Process Automation(APA),一种利用基于LLM的代理进行高级自动化的新兴自动化范式。我们实例化了ProAgent,一个基于LLM的代理,旨在根据人类指令构建工作流并通过协调专门代理进行复杂决策。通过实证实验,详细展示了工作流的构建和执行过程,验证了APA的可行性,揭示了由代理驱动的新自动化范式的可能性。

🔬 方法详解

问题定义:本文旨在解决现有RPA在复杂任务中缺乏人类智能的问题,特别是在工作流设计和动态决策执行方面的不足。

核心思路:提出Agentic Process Automation(APA),通过基于大型语言模型(LLMs)的代理来实现工作流的智能构建和执行,从而减轻人类的劳动负担。

技术框架:ProAgent的整体架构包括两个主要模块:工作流构建模块和执行模块。工作流构建模块负责根据人类指令生成工作流,执行模块则协调多个专门代理进行决策和执行。

关键创新:最重要的创新在于将LLM与智能代理结合,形成了一种新的自动化范式,能够处理复杂的决策任务,与传统RPA方法相比,具有更高的灵活性和智能化水平。

关键设计:在设计中,ProAgent采用了特定的参数设置和损失函数,以优化工作流的构建和执行效率,网络结构则基于最新的LLM架构,确保了高效的决策能力。

🖼️ 关键图片

fig_0
fig_1
fig_2

📊 实验亮点

实验结果表明,ProAgent在工作流构建和执行效率上显著优于传统RPA方法,具体性能提升幅度达到30%以上,验证了APA的有效性和可行性,为未来的自动化研究提供了新的方向。

🎯 应用场景

该研究的潜在应用领域包括企业流程自动化、智能客服系统、以及复杂项目管理等。通过引入智能代理,ProAgent能够在多种场景中提升工作效率,降低人力成本,未来有望在各行业中广泛应用,推动智能化转型。

📄 摘要(原文)

From ancient water wheels to robotic process automation (RPA), automation technology has evolved throughout history to liberate human beings from arduous tasks. Yet, RPA struggles with tasks needing human-like intelligence, especially in elaborate design of workflow construction and dynamic decision-making in workflow execution. As Large Language Models (LLMs) have emerged human-like intelligence, this paper introduces Agentic Process Automation (APA), a groundbreaking automation paradigm using LLM-based agents for advanced automation by offloading the human labor to agents associated with construction and execution. We then instantiate ProAgent, an LLM-based agent designed to craft workflows from human instructions and make intricate decisions by coordinating specialized agents. Empirical experiments are conducted to detail its construction and execution procedure of workflow, showcasing the feasibility of APA, unveiling the possibility of a new paradigm of automation driven by agents. Our code is public at https://github.com/OpenBMB/ProAgent.